“知己知彼方可百戰(zhàn)不殆”。作為應(yīng)試者我們必須清楚什么是公務(wù)員考試面試?要想的通過面試就必須了深入的、全面的了解面試本質(zhì)?，F(xiàn)在對面試的定義非常繁雜，但中公網(wǎng)校專家通過對面試規(guī)律的總結(jié)，我們可以清楚的認(rèn)識到面試實(shí)質(zhì)就是“人事測評的一種手段”。是通過考官與應(yīng)試者雙方，面對面的信息溝通或行為觀察，評價應(yīng)試者是否具備與職位相關(guān)的能力和個性品質(zhì)。

　　面試中如何拿呢?我們需要千方百計地展示自己的相關(guān)素質(zhì)，包括精心準(zhǔn)備與個人形象設(shè)計，面試時必須保持高度的集中的注意力與敏捷的反應(yīng)，同時表現(xiàn)出高超的語言表達(dá)技術(shù)。前面這句話中我們可以提煉出“相關(guān)素質(zhì)”、“個人形象”、“注意力集中”、“象形設(shè)計”、“反應(yīng)敏捷”、“高超的表達(dá)藝術(shù)”這些都是我們通過面試應(yīng)該具備的條件。作為服務(wù)于人民的社會公共管理者我們應(yīng)該具備的能力要求，包括綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、人際交往意識與技巧、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性、自我情緒控制以及禮儀舉止。(這是面試的九大測評要素，實(shí)質(zhì)內(nèi)容在此我就不再贅述，有機(jī)會可以買一本中公教育2013年面試教輔服務(wù)包,上面有非常清晰的解釋)

　　解讀面試后我們就知道，實(shí)際上面試對我們應(yīng)試者就四個層面的要求：

　　第一、禮儀舉止得當(dāng)，樹立良好的形象。首因效應(yīng)直接影響著我們面試的成績，所以樹立良好的形象是贏得面試的前提。但是往往我很多學(xué)員進(jìn)入面試了，就表現(xiàn)出想把自己打造成為想象中公務(wù)員樣子。試圖從書籍里找到一些放之四海皆準(zhǔn)的準(zhǔn)則或者參加某些機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，但最終沒有領(lǐng)會“禮儀舉止得當(dāng)，樹立良好的形象。”的道理，就開始糾結(jié)鞠躬的角度對不對，擺臂的姿勢好不好，甚至影響到自己的面試學(xué)習(xí)。結(jié)果往往是你變成了你想要的樣子，他和她也成了你的樣子。大家似乎都是一個模子里刻出來的，個個標(biāo)準(zhǔn)，但卻個個失去了生命力，失去了本真的個性。對考官而言，不僅僅是審美的疲勞，更是對比套路化的反感。得當(dāng)?shù)呐e止，應(yīng)該是根據(jù)面試的要求做到衣著得體、行為規(guī)范、儀容儀表合乎情理即可，無需刻意、呆板的模仿。

　　第二、答題內(nèi)容充實(shí)，抓住問題核心，凸顯個人素養(yǎng)。面試答題內(nèi)容是我們面試的關(guān)鍵。答題的內(nèi)容充實(shí)與否，直接表現(xiàn)為作答的內(nèi)力強(qiáng)弱。內(nèi)力是一個容納、消化、吸收之后而生成的自我內(nèi)涵。它決定了一個人的學(xué)識、品質(zhì)、心態(tài)、境界。

　　近幾年面試的強(qiáng)調(diào)“干得多，干得好、就會說的好”的實(shí)干精神。其實(shí)答案來源于生活、工作的經(jīng)歷的，所以說“內(nèi)力的大小決定了一個人能走多遠(yuǎn)”。也決定了應(yīng)試者與報考崗位能力要求的匹配度。內(nèi)修于心，外秀于形。做好平時的自我，多思考與自省，自己的素養(yǎng)。多交流、學(xué)習(xí)，就會知道很多問題應(yīng)該怎么處理。不需刻意的去學(xué)著怎么去“說話”，經(jīng)典的語句是錦上添花中的“花”，花再好無“錦”自然失去意義，所以打好基礎(chǔ)是關(guān)鍵。避免僅僅是把理論知識、思維框架、答題技巧運(yùn)用純熟，就算通過了面試，那么也不利于以后的工作。內(nèi)在知識，不僅僅是對公務(wù)員面試的要求，更是我們作為一個社會人對自己的要求。就像人應(yīng)該有信仰，這種信仰可以支撐一個人，可以塑造一個人，可以升華一個人。所以，對于公務(wù)員面試，從外到內(nèi)，我們要有正確的認(rèn)知，外在的個性與自然，內(nèi)在的修煉與積淀，從日常點(diǎn)滴做起。除此之外，我們面試作答時，需要抓住考官的心理“直命問題核心”，做到考官想要聽什么的內(nèi)容，我們就針對性回到什么樣的內(nèi)容。高度的體現(xiàn)應(yīng)試者與崗位匹配的能力與個性。如面試當(dāng)中的意愿性問題：【例題】你正在公休外出，第二天領(lǐng)導(dǎo)就給你電話說有緊急事項(xiàng)需要馬上趕回單位。你很不情愿，你如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋?

　　此題的問法是“你如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋”，這一問法是有陷阱的。我們作答的核心，“不是為不回單位作解釋，而是馬上回單位，并做簡單的說明”。自己公休外出，第二天領(lǐng)導(dǎo)就要求馬上趕回單位，有一些不情愿也是人之常情。但是處理此事不是向領(lǐng)導(dǎo)做出解釋，而是“堅(jiān)持以工作為重，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。”一方面向領(lǐng)導(dǎo) 表示自己現(xiàn)在公休在外，但是會用最快的速度，第一時間趕回單位。另一方面向領(lǐng)導(dǎo)詢問需要處理的緊急具體事項(xiàng)，以便提前做好準(zhǔn)備。此題中凸顯服從意識，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)依法做出的決定和命令 (根據(jù)《公務(wù)員法》第12條第5項(xiàng)規(guī)定：公務(wù)員應(yīng)當(dāng)“忠于職守，勤勉盡責(zé)，服從和執(zhí)行上級依法做出決定和命令”。“ 拒絕執(zhí)行上級依法做出的決定和命令”，屬于違紀(jì)行為，將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分。)所以面試作答必須抓住問題的核心和主旨才可以讓我們拿。

　　第三、語言表達(dá)流暢、清晰，語音語調(diào)恰當(dāng)。語言表達(dá)藝術(shù)應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)，打造適合自己的個性路線。言語表達(dá)沒有一個的標(biāo)準(zhǔn)，做到自然大方，考官聽著著舒服。比如有的學(xué)員說自己說話快，只要不是快到讓考官反應(yīng)不過來那都不是缺點(diǎn)。從側(cè)面說明該學(xué)員干練，干脆利落，不拖泥帶水，機(jī)關(guān)需要這樣能干事的人;反之就是有學(xué)員說自己說話慢，但只要不是停頓太久，那依然不是問題。因?yàn)檎Z速稍慢，娓娓道來也是一種風(fēng)格。這體現(xiàn)了該學(xué)員行事穩(wěn)健，謹(jǐn)慎，踏實(shí)，這依然是亮點(diǎn)。語速的快慢并沒有一個標(biāo)準(zhǔn)，只是不同人有不同的說話方式，不必刻意去改，根據(jù)自己的性格來打造就好。平時說話就練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的普通話，就會讓自己吐詞清晰。多練習(xí)朗讀，可以增強(qiáng)了語感也會使自己語言更為流暢

　　當(dāng)然語氣語調(diào)方面還是很有必要進(jìn)行鍛煉，如：語句的停頓、重音、感情色彩應(yīng)該根據(jù)不同的語境有不同的表達(dá)方式。唯有這樣才可以做到身入其境，人題合一。

　　第四、良好的心態(tài)，自信陽光。 往往很多學(xué)員在面試之前會出現(xiàn)焦慮的心態(tài)，患得患失，調(diào)整的不好就會影響最終的面試成績。所以說：保持良好的心態(tài)，“得之淡然，失之坦然，爭其必然，順其自然”是非常重要的。當(dāng)然良好的面試心態(tài)，必須建立在好了充足的準(zhǔn)備為前提的。面試之前，除了對面試進(jìn)行理論學(xué)以外，最重要的是面試的全真模擬。通過模擬可以查漏補(bǔ)缺，豐富自己的知識積累，形成答題體系。一方面自己臨場的抗壓能力，另一方面控制自己的作答時間，尋找面試感覺。所以中公網(wǎng)校專家認(rèn)為自信是面試的基礎(chǔ)。除了準(zhǔn)備好面試知識點(diǎn)以外，每天不妨對著梳妝鏡說一些鼓勵自己的話，讓自己快樂、自然、自信。

（責(zé)任編輯：李明）